1. Oturum: Yapay Zekanın Sosyal Medyada Rolü ve Bankacılık Sektörüne Etkisi
· Yapay Zekanın Temelleri: Makine öğrenmesi, derin öğrenme ve doğal dil işleme
(NLP)
· Sosyal Medyada Yapay Zeka Kullanımı: Algoritmalar, trend analizi, içerik öneri
sistemleri
· Bankacılık ve Sosyal Medya: Müşteri deneyimi, dijital pazarlama ve yapay zekanın
bankacılığa entegrasyonu
· Chatbotlar ve Sanal Asistanlar: Bankacılıkta müşteri hizmetlerini nasıl
dönüştürüyor?
2. Oturum: Sosyal Medya Veri Analitiği ve Risk Yönetimi
· Sosyal Medya Veri Kaynakları: Yapay zeka ile büyük veri analizi
· Müşteri Davranışı Analizi: Yapay zeka tabanlı sosyal dinleme (social listening) ve
duygu analizi (sentiment analysis)
· Dolandırıcılık ve Risk Yönetimi: Yapay zeka destekli sahtekarlık tespiti
· Gizlilik ve Etik: Sosyal medyada yapay zeka kullanımında hukuki ve etik çerçeve
3. Oturum: Uygulamalı AI Tabanlı Sosyal Medya Yönetimi
· Yapay Zeka Destekli İçerik Üretimi: Görsel ve metin bazlı içerik oluşturma araçları
· Reklamcılık ve Hedefleme: Yapay zeka ile kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları
· Otomatik Raporlama ve Veri Görselleştirme: Yapay zeka tabanlı analiz araçları
Örnek Vaka Çalışmaları ve Uygulamalar: Finans sektöründen gerçek hayat
senaryoları