Liderlik ve yöneticiliğin temel özellikleri bağlamında kendi stilini tanıma (Blake & Mouton modeli) üzerinden çalışılacaktır. Program boyunca kurumsal kimlik ve kurumsal kültür değerleri temelinde ilerlenir. Güvenin inşası, zamanın ve stresin yönetimi hakkında ipuçları edinmek. Etkili iletişimi bir araç olarak kullanarak iş birliği, takım ruhu yaratma ve problemlere kalıcı çözümler üretme kapasitesinden faydalanmayı sağlamak. Çeşitliliği kapsayan bir çalışma ortamı oluşturarak duyguların farkına varmak ve çatışma yönetimi yetkinliklerini geliştirmek. Günlük rutin konuların yanı sıra kriz durumlarında yönetim stratejilerini verimli bir şekilde uygulayabilmek. Başarı prensipleri çerçevesinde hedefleri belirlemek, özenle geribildirim almak ve vermek. Odaklanarak düşünmek, hitabet ve farklı kuşaklar için etkili anlatım konularında sunum çalışması yapabilmek.