1. Dijital Dönüşümü Tetikleyen Teknolojiler 2. Dijital Bankacılık Trendleri – Dünya ve Türkiye 3. Dijital Bankaların İş Modelleri, Ürün ve Hizmetleri 4. Dijital Olgunluk Modeli / Dijital Olgunluk Değerlendirmesi 5. Dijital Dönüşüm Nedir? 6. Dijital İş Modelleri 7. Müşteri Deneyimi 8. Kültürel Dönüşüm 9. Açık Bankacılık ve Fintechler 10. Metodojiler / Yöntemler 10.1 Tasarım Odaklı Düşünme (Design Thinking) 10.2 Çevik Yönetimi (Agile) 10.3 Yalın Girişimcilik (Lean Startup) 10.4 İş Modeli Kanvası (Business Model Canvas) 11. İnovasyon 12. Kurumiçi Girişimcilik |