64
KATILIM BANKALARI 2016
KUVEYT TÜRK ÜRÜN VE HİZMETLERDE YENİLİKLER
Dijital Dönüşüm
Kuveyt Türk, 2016 yılında toplam aktif
müşterilerinin %31’ini dijitalleştirerek
önemli bir dönüşüm sağladı. Alternatif
dağıtım kanallarından yapılan işlemler tüm
bankacılık işlemlerinin %74’ünü oluşturuyor.
İnternet ve mobil şubesine yeni fonksiyonlar
ekleyen banka, çok kısa bir zaman önce
yenilenen yüzüyle mobil ve internet şubesi
ile müşterilerine hizmet veriyor. 2017 yılında
da bu kanallarda ürün ve hizmet çeşitliliğini
artırmaya devam edecek.
“Senin Bankan”da Online BES dönemi
Kuveyt Türk’ün 2015 yılında hizmete
sunduğu, Türkiye’nin ilk dijital faizsiz
bankacılık platformu Senin Bankan, bu
yıl bir ilke imza atarak Bireysel Emeklilik
Sistemi’ni dijital ortama taşıdı. Kuveyt Türk,
bu uygulamayla katılım bankacılığında BES
işlemini online yapan ilk ve tek firma oldu.
BES katılımcıları şubeye gitmeden, daha
düşük masraflı emeklilik planına dahil olup,
daha düşük katkı payı ile emeklilikleri için
birikim yapabiliyor.
Bankanın, tüm müşterilerine bankacılık
işlemlerini istediği zamanda ve istediği yerde
gerçekleştirebilmeleri için hizmete sunduğu
Senin Bankan platformuna herhangi bir ücret
ödemeden 7/24 ulaşabiliyor. Banka platform
üzerinden şu ana kadar %70’i 35 yaş altında
olan 60 bin yeni müşteri kazandı ve tamamı
yeni müşterilerden kazanılan 80 milyon TL
mevduata ulaştı.
KOBİ bankacılığında üç yeni ürün
Kuveyt Türk KOBİ’lere en iyi finansal
desteği vermek için yalnızca ürün ve hizmet
çeşitliliğini değil, aynı zamanda teknolojik
altyapısını da güçlendiriyor. KOBİ bankacılığı
alanında yenilikçi dönüşüm sürecini başlatan
banka, “müşteriye en yakın noktada
kaliteli ve hızlı çözümler üretmek” vizyonu
çerçevesinde hizmet kalitesini ve müşteri
memnuniyetini artırmaya devam ediyor.
Kuveyt Türk, mobil ve internet şubesi
üzerinden hızlı ve daha az maliyetli fon
kullanma imkanı veren
‘Online Finans’
,
mevcut limitten 12 taksite kadar 7/24 fon
kullandırabilen
‘Sağlam KOBİ Kart’
, firmaların
bayilerinden yaptığı tahsilatlara garanti veren
ve kredilendiren
‘DTS-DBS ürünleri’
2016
yılında müşterilerine sundu. Bu ürünlerin
yanı sıra işletmelere özel Business Plus ve
Palmiye kartları, POS çözümleri ve güvenlik
yazılımıyla da müşterilerinin yanında olmaya
ve sağlam destek vermeye devam ediyor.
Katkı Paylı Leasing
KOBİ’lere yönelik tasarladığı Katkı Paylı
Leasing ile yeni bir fırsat sunan Kuveyt Türk,
bu ürünle üretici firmaların satış cirolarını
Kuveyt Türk’ün ürün, teknoloji ve iştiraklerinde yenilikleri
artırmayı kolaylaştırırken Leasing yatırımı
yapmak yatırımcılar için vade ve maliyet
avantajı sağlıyor.
İşletmelere Sanal POS avantajları
Bankaların çok ciddi bedeller karşılığında
verdiği Sanal POS hizmetini, Kuveyt Türk
Free Pos ürünü ile kurulum ve üyelik aidatı
almadan sunabiliyor. Bununla birlikte
belirli aralıklarla aidat toplayan ya da
müşterilerinden düzenli ödemeler tahsil
eden üye işyerleri de tahsilat sistemini
kullanarak aynı şekilde kurulum ve üyelik
aidatı ödemeden Sanal POS kolaylığından
yararlanabiliyor. Kuveyt Türk geniş kapsamlı
Yeni Nesil ÖKC (Ödeme Kaydedici Cihaz)
anlaşmalarıyla yurt çapında çok sayıda üye
işyerine ulaşarak; iş yeri sahibine cirosunu
arttırma, nakit akışını daha pratik bir
şekilde kontrol etme, yüksek miktarda nakit
bulundurma risklerini en aza indirme gibi
avantajlar sağlıyor.
Türkiye’nin en büyük Sukuk ihraççısı
2010 yılında Türkiye’deki ilk Sukuk ihracını
yapan Kuveyt Türk, bugüne kadar ABD
doları, Malezya Ringiti ve Türk lirası gibi
farklı para cinslerinde yurt içi ve yurt dışında
yaklaşık 9,8 milyar TL’lik kira sertifikası ihracı
gerçekleştirdi. Banka, 2016 yılı Şubat’ta
350 milyon ABD dolarlık sermaye benzeri
sukuk, Mayıs’ta 300 milyon TL’lik yurt
içi kira sertifikası ve Ekim’de 500 milyon
ABD dolarlık uluslararası Sukuk ihracı
gerçekleştirerek, Türkiye’nin en büyük
ihraççısı unvanını korudu. Bu ödülün yanı sıra
Global Finance tarafından verilen “Türkiye’nin
En İyi İslami Finansal Kuruluşu”, Islamic
Finance News tarafından verilen “Türkiye’de
Yılın İhraççısı” ödüllerine de layık görüldü.
Ar-Ge Merkezi 5 yaşında
5. yılını kutlayan Kuveyt Türk Ar-Ge Merkezi,
zenginleşen kadrosu ve gelişen altyapısıyla
bankacılık sektöründe yenilik getirmeye
devam ediyor. Kuveyt Türk teknoloji ve Ar-Ge
vizyonunu, ülke vizyonu ile birleştirmek ve
uyumlulaştırmak hedefiyle çalışan Ar-Ge
Merkezi teknoloji alanında Türkiye’nin
prestijini artıracak projeler üretmeye
odaklanıyor. Kuveyt Türk Ar-Ge Merkezi, 5.
Özel Sektör Ar-Ge Merkezleri Zirvesi’nde
Bankacılık ve Finans Sektörü kategorisinde
“En İyi Ar-Ge Merkezi” ödülüne layık
görülerek 3 yıl üst üste aynı ödülün sahibi
oldu.
KT Bank AG’de gelişmeler
Kuveyt Türk 2015 yılında KT Bank AG
ile Almanya’yı katılım bankacılığıyla
tanıştırarak Frankfurt, Mannheim ve
Berlin’deki şubelerinde hizmet vermeye
başladı. Bu yıl 4. şubesini de Köln’de açtı.
Kuveyt Türk Almanya’da 2017 yılında geniş
kapsamlı strateji çalışmalarına odaklanarak
Almanya’da derinleşmeyi hedefliyor. Banka,
müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde
belirlemek ve hizmetlerini yaygınlaştırmak
için çalışmalarına devam edecek.